クリーニングでエアコンが壊れることはある？古い機種のリスク

正直に書きます。ゼロではありません。

「絶対に壊れません」と言う業者がいたら、そちらのほうを疑ってください。分解する以上、リスクは必ずあります。大事なのは、リスクを正しく伝えて、起きたときにどうするかです。

実際に起こりうること

1. 樹脂部品の破損

いちばん多いのがこれです。エアコンのカバーやルーバーは樹脂（プラスチック）でできていて、年数が経つともろくなります。

10年以上使った機種では、爪を外すときにパキッと割れることがあります。丁寧にやっても、素材そのものが劣化しているためです。

2. 電装部への水濡れ

本体の端には基板やモーターが入っています。ここに水がかかると故障します。プロは必ず防水の養生をしますが、雑な作業だと起こります。

3. 配線の挿し忘れ（お掃除機能付き）

お掃除機能付きは配線が多く、1本挿し忘れるとその機能が動かなくなります。組み立て後の動作確認を省く業者だと、帰ったあとに発覚します。

4. 洗浄後の水漏れ

すすぎが足りず、洗剤とホコリがドレンパンに残ると、排水が詰まって水が垂れます。市販スプレーを使った場合にも起きます。

リスクが高い機種

• 10年以上使っている… 樹脂が劣化しています
• すでに部品が欠けている・ひび割れている
• 過去に別の業者が分解している… 爪が緩んでいることがあります
• メーカーの部品供給が終わっている… 割れたときに交換部品がありません

とくに最後が重要です。部品が手に入らないと、割れた箇所を直せません。

おそうじショップの対応

1. リスクがある場合は、作業前に伝えます

年数の経った機種や、すでに劣化が見える機種では、「この部分は割れる可能性があります」と先にお伝えします。そのうえで、進めるかどうかを決めていただきます。

「やってみたら割れました」を後から言うのは、フェアではないと思っています。

2. 損害賠償保険に加入しています

作業中に破損が起きた場合は、その場でご報告して、保険で対応します。隠したり、うやむやにすることはありません。

3. 組み立て後に必ず試運転します

風の出方、音、お掃除機能（付いている場合）の動作を確認してからお引き渡しします。

業者選びで確認すること

1. 「保険に入っていますか？」… 入っていない業者は避けたほうが安全です
2. 「古い機種ですが、大丈夫ですか？」… 「大丈夫です」と即答する業者より、「年式によってはリスクがあります」と説明する業者のほうが信頼できます
3. 作業前の説明があるか… 現状を見て説明する時間を取るかどうか

それでも洗ったほうがいい理由

リスクの話をしましたが、洗わずに放置するほうが問題が大きいことのほうが多いです。

• カビの胞子を含んだ風を、毎日吸い続けることになる
• フィンの目詰まりで効きが落ち、電気代が上がる
• 汚れが固着して、後から洗っても落ちにくくなる
• ドレンパンの詰まりで、いずれ水漏れする

10年以上のエアコンでも、実際にはほとんどが問題なく洗えます。リスクの話は「万一のとき、どうするか」を決めておくためのものです。

PRICE

料金

すべて税込・出張費込み。作業前の説明と、作業後の試運転まで含みます。

エアコンクリーニング（壁掛け）1台／約60分10,800円税込2台目以降 9,800円/台

お掃除機能付きエアコン1台／約90〜120分17,600円税込通常エアコンに +6,800円

表示はすべて税込です。出張費・駐車場代・作業後の追加請求はありません。名古屋市内は出張費無料。作業当日に「思っていたのと違う」となった場合は、着手前にお伝えしてキャンセルいただけます。

「うちのエアコン、古いんですけど大丈夫でしょうか」というご相談は多いです。本体正面と型番シールの写真を送っていただければ、年式と状態を見てお答えします。

壊れやすい部位

年数によるリスクの変化

• 5年まで… 樹脂に柔らかさが残っている。リスクは低い
• 6〜9年… 硬くなり始める。慎重に扱えば問題ない範囲
• 10年以上… 硬化が進む。部品の保有期間も終わっていることが多く、割れると交換できない

当店では、10年を超える機種の場合、作業前に「割れる可能性がある」ことをお伝えします。それでもご希望なら、慎重に作業します。黙って作業して、あとから伝えるようなことはしません。

よくあるご質問

壊れたら弁償してもらえますか？

当店の作業に原因がある場合は、損害賠償保険で対応します。経年劣化による破損の場合は、事前にご説明したうえで、判断をお任せしています。

作業を断られることはありますか？

あります。すでにパネルにひびが入っている、水漏れ修理歴があるなど、作業でさらに悪化する可能性が高い場合は正直にお伝えします。

洗ったら効きが悪くなったのですが

フィンが倒れているか、洗剤が残っている可能性があります。すぐご連絡ください。まず見に伺います。

リスクを下げる依頼の仕方

1. ご予約のときに型番と製造年を伝える
2. すでにひびや欠けがあれば、先に伝える
3. 過去に修理歴があれば伝える
4. 「割れる可能性はありますか」と聞いてみる

4に対して「絶対に大丈夫です」と即答する業者より、「年式によります」と答える業者のほうが、実態を分かっています。

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